ملحق معالجة البيانات
آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026
ترجمة للعلم فقط. عند أي اختلاف، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
ينطبق ملحق معالجة البيانات هذا («الملحق») عندما يعالج FITLD بيانات شخصية لصالح علامة تجارية تستخدم الخدمات، ويُعدّ جزءاً من شروط الاستخدام بين FITLD وتلك العلامة. تحتاج نسخة موقّعة من الطرفين لسجلاتك؟ اطلبها منا.
1. الأدوار
بالنسبة للبيانات التي يتلقّاها FITLD من متجر العلامة التجارية أو عنه (أحداث الأداة في صفحات العلامة، وبيانات طلباتها ومبالغها المستردّة ومرتجعاتها إن رُبطت)، تكون العلامة هي المسؤولة عن البيانات ويكون FITLD معالِجاً لها. ويكون FITLD مسؤولاً مستقلاً عن الحسابات التي ينشئها الأشخاص بأنفسهم لدى FITLD (ملفهم وقياساتهم)، كما تصف سياسة الخصوصية.
2. الموضوع والغرض والمدة
الغرض
تقديم توصيات المقاس في متجر العلامة، وقياس أثرها (المقاسات الموصى بها والمختارة، والطلبات، والمبالغ المستردّة، والمرتجعات)، وعرض النتائج على العلامة.
المدة
طوال استخدام العلامة للخدمات، وبعد ذلك فقط بالقدر اللازم لحذف البيانات أو إعادتها وفق القسم 9.
3. البيانات والأشخاص المعنيون
الأشخاص
زوّار متجر العلامة وعملاؤه الذين يستخدمون الأداة أو يشترون منه.
البيانات
معرّفات جلسات مستعارة؛ أحداث الأداة (الظهور، الفتح، المقاس الموصى به، المقاس المختار، القياسات المطلوبة التي تُركت فارغة)؛ نوع الجهاز ولغة الأداة؛ عناوين صفحات المنتجات المزارة؛ أسطر الطلبات (المنتج والمقاس والكمية والسعر والعملة) والمبالغ المستردّة وأسباب الإرجاع؛ ومرجع عشوائي عندما يشتري متسوّق مسجّل في FITLD. لا بيانات بطاقات دفع. ولا تُطلب أي فئات خاصة من البيانات.
4. التزامات FITLD
- معالجة البيانات فقط وفق تعليمات العلامة الموثّقة، وهي الشروط وهذا الملحق وإعداداتها في الخدمات، ما لم يقتضِ القانون غير ذلك (وعندها يُبلغ FITLD العلامة أولاً حيث يُسمح بذلك).
- ضمان التزام المخوّلين بمعالجة البيانات بالسرّية.
- تطبيق التدابير التقنية والتنظيمية الموصوفة في صفحة الأمان، والإبقاء عليها بمستوى حماية لا يقلّ عن مستواها اليوم.
- مساعدة العلامة في الردّ على طلبات ممارسة الحقوق، وفي الأمان والإبلاغ عن الاختراقات وتقييمات الأثر والمشاورات، بالقدر المعقول نظراً لطبيعة المعالجة.
- عدم بيع البيانات أو استخدامها لغير تقديم الخدمات وتحسينها. ويجوز استخدام إجماليات مجمّعة لا تحدّد هوية أحد لتحسين التوصيات.
5. المعالِجون الفرعيون
تأذن العلامة لـ FITLD بالاستعانة بالمعالِجين الفرعيين أدناه. ويُلزم FITLD كلاً منهم بشروط لحماية البيانات لا تقلّ عن هذا الملحق، ويبقى مسؤولاً عنهم. وسيُعلن FITLD عن أي معالِج جديد قبل 30 يوماً على الأقل عبر البريد إلى عنوان حساب العلامة؛ ويحقّ للعلامة الاعتراض لأسباب معقولة تتعلّق بحماية البيانات، وإن لم يُتوصَّل إلى حلّ، يمكنها التوقّف عن استخدام الخدمات واسترداد تناسبي للرسوم المدفوعة مقدّماً.
Railway
استضافة واجهة FITLD البرمجية (api.fitld.com).
Vercel
استضافة موقع fitld.com ولوحة التحكم.
استضافة قاعدة البيانات
قاعدة بيانات MongoDB مُدارة تخزّن الحسابات وجداول المقاسات والأحداث وبيانات الطلبات.
Resend
إرسال رسائل الحساب والخدمة.
Sentry
مراقبة الأخطاء.
Paddle
الفوترة بصفته البائع المسجّل (جهات اتصال الفوترة لدى العلامات فقط، لا بيانات عملاء المتاجر).
6. النقل الدولي
عند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى بلد لا يحظى بقرار كفاية، يخضع النقل للبنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (والملحق البريطاني عند الاقتضاء)، المُدرجة بالإحالة، ويكون FITLD هو المستورد للبيانات.
7. اختراقات البيانات الشخصية
يُبلغ FITLD العلامة دون تأخير غير مبرّر، وفي كل الأحوال خلال 72 ساعة من علمه، بأي اختراق للبيانات الشخصية يمسّ بياناتها. ويصف الإشعار ما حدث والبيانات والأشخاص المرجّح تأثّرهم والعواقب المحتملة والتدابير المتّخذة أو المقترحة، مع تفاصيل إضافية حال توفّرها.
8. التدقيق
يوفّر FITLD المعلومات اللازمة بشكل معقول لإثبات الالتزام بهذا الملحق، بما في ذلك إجابات مكتوبة على استبيانات الأمان. وإن لم يكفِ ذلك، يجوز للعلامة إجراء تدقيق مرة في السنة، بإشعار مسبق قدره 30 يوماً، خلال ساعات العمل، على نفقتها، مع الالتزام بالسرّية ودون الوصول إلى بيانات عملاء آخرين.
9. انتهاء الخدمات
عندما تحذف العلامة حسابها، يتوقّف FITLD عن معالجة بياناتها ويحذفها خلال 90 يوماً، ما لم يُلزمه القانون بالاحتفاظ بها. وقبل الحذف، يمكن للعلامة تصدير نتائجها من لوحة التحكم.
10. ترتيب الأولوية
إذا تعارض هذا الملحق مع الشروط بشأن معالجة البيانات الشخصية، يسري هذا الملحق. وإذا تعارض مع البنود التعاقدية القياسية، تسري تلك البنود.